Términos del Servicio

Última actualización: [08/03/2025]

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1. Uso del sitio web

El sitio web de RD HOME MARKET está destinado a la compra de productos ofrecidos por nuestra tienda.

El usuario se compromete a proporcionar información correcta, completa y actualizada al realizar un pedido y a utilizar el sitio de manera legal y responsable.

2. Productos y disponibilidad

Procuramos que las fotografías, descripciones y precios de nuestros productos sean lo más precisos posible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación o empaque debido a las características de cada producto o a la configuración de la pantalla del dispositivo.

La disponibilidad de los productos está sujeta a inventario.

3. Precios y pedidos

Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en la moneda indicada en el sitio.

RD HOME MARKET se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso. Estos cambios no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error evidente en el precio o en la información publicada.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista información incorrecta, sospecha de fraude, imposibilidad de entrega o cualquier otra circunstancia que impida completar la operación.

4. Pago contra entrega

RD HOME MARKET ofrece la modalidad de pago contra entrega para los pedidos que sean elegibles.

Esto significa que el cliente puede realizar su pedido sin efectuar un pago por adelantado y pagar al momento de recibirlo, de acuerdo con las condiciones de entrega disponibles para su ubicación.

La disponibilidad de esta modalidad puede variar según la zona de entrega y las condiciones del pedido.

5. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, teléfono, dirección y cualquier información necesaria para facilitar la entrega.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores como disponibilidad del producto, ubicación, condiciones climáticas, días festivos o circunstancias fuera del control de RD HOME MARKET.

Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución y reembolso están sujetas a nuestra Política de Reembolso y Devoluciones, incluyendo el plazo de 7 días establecido en dicha política.

7. Información del cliente

Nos comprometemos a tratar la información proporcionada por nuestros clientes de manera responsable y conforme a nuestra política de privacidad y a la legislación aplicable.

El cliente debe proporcionar información verdadera y actualizada para poder procesar correctamente su pedido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, textos, fotografías, gráficos, diseños y otros elementos, pertenece a RD HOME MARKET o se utiliza con autorización.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización comercial de dicho contenido sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

RD HOME MARKET no será responsable por retrasos o interrupciones ocasionados por circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.

Esto puede incluir problemas de transporte, condiciones climáticas, desastres naturales, interrupciones de servicios, acontecimientos extraordinarios u otras circunstancias similares.

10. Modificaciones

RD HOME MARKET puede actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos términos, devoluciones, pedidos o cualquier otro asunto relacionado con nuestra tienda, puedes comunicarte con RD HOME MARKET a través de nuestros canales oficiales.

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